現場制作個性化郵票，每天工作結束后，所有的票品必須存放現場，不得存放在住宿場所，交接時要認真履行手續(xù)。

郵票個性化現場服務是一種集郵營銷活動。

集郵業(yè)務是郵政部門專門從事集郵商品創(chuàng)意設計、加工制作和銷售服務的經營性工作。

個性化郵票的版式，是指個性化郵票版面的樣式，包括標準版式與非標準版式。

向大戶預訂新郵是郵資票品違規(guī)經營行為。

郵資票品在發(fā)運過程中出現短缺、損壞情況，應在雙人開拆、清點后即時向發(fā)貨單位查詢并說明情況，屬短缺的，發(fā)貨單位應查明情況，予以補發(fā)。

中國郵政集團公司負責全國集郵業(yè)務的經營和管理。

集郵業(yè)務管理系統(tǒng)的特點之一是：數據集中、管理集中、經營分散。

收到的郵資票品經檢查發(fā)現屬質量不合格無法出售的，可向發(fā)貨單位要求換貨或退貨。

郵票個性化服務業(yè)務不可受理未準確定性和無結論的事物。