金融自助通的異常處理流程中，核心已記賬、已打印憑證、未吐卡，該情況出現(xiàn)的原因可能是由于（）

智能柜臺(tái)操作員違反下述規(guī)定時(shí)，分行智能柜臺(tái)渠道業(yè)務(wù)管理崗有權(quán)停用其用戶(hù)使用權(quán)，如需恢復(fù)須通過(guò)紙質(zhì)或電子流程審批。（）

分行如開(kāi)展移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)借記卡業(yè)務(wù)，須設(shè)置（）負(fù)責(zé)虛擬柜員管理、零售移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的憑證調(diào)撥、盤(pán)點(diǎn)、會(huì)計(jì)檔案管理。

興業(yè)銀行金融自助通可辦理以下（）

客戶(hù)本人持戶(hù)主有效身份證件、借記卡可向興業(yè)銀行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理“興業(yè)卡交易記錄本”，該業(yè)務(wù)不可代辦。

自助通協(xié)管員（業(yè)務(wù)審核崗）職責(zé)：（）

智能柜臺(tái)操作員號(hào)由分行統(tǒng)一管理，在分行內(nèi)實(shí)行終身制。人員離職、調(diào)崗和辭退需同步刪除操作員號(hào)。

在移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)上辦理電子銀行簽約等高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)崗除須嚴(yán)格審核客戶(hù)身份，還須對(duì)客戶(hù)填寫(xiě)資料進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，對(duì)于可疑人員、老年人等重點(diǎn)客戶(hù)要加強(qiáng)手機(jī)等聯(lián)系方式的確認(rèn)，采取（）等手段進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)。

下列屬于金融自助通專(zhuān)管員（憑證管理崗）職責(zé)的是（）

移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)中的信用卡類(lèi)業(yè)務(wù)包括（）