多項(xiàng)選擇題客戶辦理多筆簽單業(yè)務(wù)時,如遇其中部分業(yè)務(wù)處理失敗,經(jīng)辦人員應(yīng)()。

A.向客戶說明情況
B.將相應(yīng)已經(jīng)打印的申請書作廢
C.對于多筆合并打印的申請書,應(yīng)將處理失敗交易對應(yīng)的申請內(nèi)容劃線(框)標(biāo)明
D.加注“取消”字樣E、客戶簽名確認(rèn)


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2.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)集中處理僅支持借記卡換卡不換號業(yè)務(wù)的受理申請,下列可采取換卡不換號方式辦理的有()。

A.掛失換卡
B.卡折合一靈通卡換卡
C.磁條借記卡升級為芯片卡
D.非卡折合一靈通卡的卡損換卡

3.多項(xiàng)選擇題會計檔案影像管理應(yīng)遵循的原則是()。

A.真實(shí)性
B.完整性
C.安全性
D.保密性

4.多項(xiàng)選擇題除()、()之外,刻制其他業(yè)務(wù)核算專用印章,應(yīng)報總行備案。

A.本票專用章
B.匯票專用章
C.業(yè)務(wù)專用章
D.國內(nèi)信用證專用章

5.多項(xiàng)選擇題對于報文狀態(tài)為哪類的業(yè)務(wù),應(yīng)做轉(zhuǎn)錯賬處理?()

A.密押錯
B.賬號錯
C.行號錯
D.用途錯

最新試題

登錄密碼累計3次.交易密碼累計3次出錯后密碼被鎖,系統(tǒng)提示:密碼校驗(yàn)次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動解鎖。

題型:判斷題

目前建行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬交易中,到賬時間的正確解釋有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

持卡人書面掛失儲蓄卡、儲蓄卡密碼,受理行應(yīng)按規(guī)定收取掛失手續(xù)費(fèi)多少人民幣?()

題型:單項(xiàng)選擇題

個人住房轉(zhuǎn)讓貸款期限最長為30年,如轉(zhuǎn)讓的住房為商業(yè)用房貸款期限最長為10年,且不超過所購住房的剩余使用年限;以住房置業(yè)擔(dān)保公司提供擔(dān)保之外的純保證方式發(fā)放的貸款,貸款期限最長不超過5年。

題型:判斷題

迎接客戶,以下做法正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

經(jīng)辦行審核網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶證書載體申請表時不必核對銀行預(yù)留印鑒。

題型:判斷題

如果對方是建行網(wǎng)上銀行客戶,且在“E家親賬戶”功能中向您發(fā)出了授權(quán),您就可以查詢對方的賬戶信息。

題型:判斷題

在個人到對公匯款以及跨行匯款業(yè)務(wù)中,由于客戶填寫錯誤不能正常入賬而導(dǎo)致退匯時,匯款的手續(xù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用不予退還,客戶更正信息要求再次匯款,()匯款手續(xù)費(fèi)。

題型:單項(xiàng)選擇題

柜員軋帳可利用客戶較少的情況進(jìn)行,要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶,以免客戶長時間等待。

題型:判斷題

個人通知存款按存款人選擇的提前通知的期限長短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個品種。其中一天通知存款需要提前一天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需一天;七天通知存款需要提前七天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需七天。

題型:判斷題