判斷題某旅游者在某飯店用餐時，因食物不潔導(dǎo)致食物中毒。旅游者可以讓飯店承擔(dān)違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任。
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3.多項選擇題《民用航空法》規(guī)定中的禁運物品有（）。
A.危險品
B.管制刀具
C.槍支
D.易碎品
4.多項選擇題按照法律規(guī)定，旅客航空運輸航班延誤時，公共航空運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)在機場內(nèi)及時通告有關(guān)情況。有關(guān)情況包括（）。
A.航班延誤原因
B.航班延誤的時間
C.航班延誤的地點
D.對旅客的住宿安排
5.多項選擇題根據(jù)《旅行社責(zé)任保險管理辦法》，下列關(guān)于旅行社對旅游者、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員應(yīng)負的賠償責(zé)任的說法中，正確的是（）。
A.根據(jù)旅行社的請求，保險公司應(yīng)當(dāng)直接向受害的旅游者、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員賠償保險金
B.根據(jù)旅行社的請求，保險公司應(yīng)將保險金撥付給旅行社
C.旅行社怠于請求的，受害的旅游者、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員有權(quán)就其應(yīng)獲賠償部分直接向保險公司請求賠償保險金
D.旅行社怠于請求的，受害的旅游者、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員必須通過訴訟取得保險金
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旅游團在入住酒店后遇到火災(zāi)事故，導(dǎo)游員正確的做法是（）
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領(lǐng)隊小李帶團赴馬來西亞旅游時團隊一女游客見當(dāng)?shù)匦『⒎浅？蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強烈不滿，此時小李應(yīng)（）
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下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是（）
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1996年11月國家旅游局制定了《加強旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。
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小明17周歲辦理普通護照的有效期為（）
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