接送列車，及時出務(wù)。根據(jù)列車到達(dá)預(yù)告及時上崗，組織旅客按車廂位置在站臺（）排隊(duì)等候。

車站工作人員掌握消防知識，做到“三懂”（）

遇列車在車站空調(diào)失效，必要時，組織旅客（）

做好（）旅客服務(wù)，與列車辦理交接。

防止扒乘，已扒乘列車的，及時通知（）

車站對進(jìn)站的餐飲、保潔公司人員進(jìn)行安全管理，統(tǒng)一辦理出入（進(jìn)站）證，并從指定的（）進(jìn)出。

一車一清。列車出站后，做好站臺及旅客進(jìn)、出站通道的檢查巡視，確認(rèn)站臺（）、車輛滯留。

對中轉(zhuǎn)換乘時間在（）分鐘內(nèi)的旅客，應(yīng)集中到指定地點(diǎn)候車，并有專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)。

給水作業(yè)，提前。必須提前上崗，清理股道中的（），做好給水準(zhǔn)備工作。

給水作業(yè)，報告。作業(yè)完畢后，客運(yùn)值班員（客運(yùn)員、站務(wù)員）應(yīng)答：（）