多項選擇題車站辦理實名制車票掛失補辦手續(xù)時,旅客應提供購票時所使用的()。
A.有效身份證件原件
B.有效身份證件復印件
C.原車票乘車日期
D.購票地車站信息
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1.多項選擇題車票實名制查驗可在()。
A.車站驗證口、檢票口查驗
B.車門查驗
C.列車途中查驗
D.到站查驗
2.多項選擇題不高聲喧嘩、嬉笑打鬧、勾肩搭背,不在旅客面前()和出現其他不文明、不禮貌的動作、不對旅客評頭論足,接班前和工作中不食用異味食品。
A.吃食物
B.吸煙
C.談話
D.剔牙齒
3.多項選擇題《中國鐵路總公司技術管理規(guī)程》視覺信號分為()信號。
A.晝間
B.夜間
C.晝夜通用
D.有色
4.多項選擇題《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》列車、車站發(fā)生旅客人身傷害時,站車工作人員應當到場查看旅客傷害情況,報告()組織救護,穩(wěn)定人員情緒,維護現場秩序。
A.列車長
B.客運值班員
C.站長
D.列車調度員
5.多項選擇題《鐵路動車組運用維修規(guī)程》下列哪些客運備品及固定服務設施由客運部門使用管理()。
A.售貨小車、微波爐
B.座椅套
C.頭枕、耳機
D.應急燈
最新試題
停止檢票時,關閉檢票口,做好互控,與()確認進站通道無旅客滯留。
題型:單項選擇題
車站對進站的餐飲、保潔公司人員進行安全管理,統(tǒng)一辦理出入(進站)證,并從指定的()進出。
題型:單項選擇題
出站口作業(yè),及時出務。接到列車()通告后,檢查出站顯示屏狀態(tài)和內容。
題型:單項選擇題
接送列車,及時出務。根據列車到達預告及時上崗,組織旅客按車廂位置在站臺()排隊等候。
題型:單項選擇題
遇列車在車站空調失效,必要時,組織旅客()
題型:多項選擇題
對中轉換乘時間在()分鐘內的旅客,應集中到指定地點候車,并有專人負責引導。
題型:單項選擇題
春、暑運等客流高峰時期,()等處所設有快速(綠色)通道。
題型:多項選擇題
一車一清。列車出站后,做好站臺及旅客進、出站通道的檢查巡視,確認站臺()、車輛滯留。
題型:單項選擇題
給水作業(yè),報告。作業(yè)完畢后,客運值班員(客運員、站務員)應答:()
題型:單項選擇題
開口檢票。嚴格按規(guī)定時間開口檢票。始發(fā)列車檢票時間()分鐘。
題型:單項選擇題