多項選擇題動車組客運乘務組承擔（）等工作。
A.服務旅客
B.處理票務
C.檢查列車保潔
D.檢查餐飲工作
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1.多項選擇題《動車組列車服務質量規(guī)范》規(guī)定：（）等放在座（鋪）位下面或大件行李存放處。
A.銳器
B.易碎品
C.桿狀物品
D.重物
2.多項選擇題《動車組列車服務質量規(guī)范》規(guī)定：終到站時車內無（）。
A.垃圾
B.污水
C.糞便
D.異味
3.多項選擇題在12306.cn網(wǎng)站購票可使用的有效身份證件包括：（）（《互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》）
A.中華人民共和國居民身份證
B.港澳居民來往內地通行證
C.臺灣居民來往大陸通行證
D."按規(guī)定可使用的有效護照
4.多項選擇題動車組運行途中，在（）或（）時鎖閉廁所，其他時間不鎖廁所。
A.吸污
B.始發(fā)前
C.未供電
D.終到前5分鐘
5.多項選擇題下列哪些行為屬于以票謀私？（）
A.為旅客代辦車票收取好處費
B.收錢不補票或收長途錢補短途票
C.私帶無票人員和貨物
D.違反規(guī)定下浮運價，從中謀取私利或小團體利益
最新試題
春、暑運等客流高峰時期，（）等處所設有快速（綠色）通道。
題型：多項選擇題
遇列車在車站空調失效時，到站按規(guī)定（）
題型：單項選擇題
一車一清。列車出站后，做好站臺及旅客進、出站通道的檢查巡視，確認站臺（）、車輛滯留。
題型：單項選擇題
給水作業(yè)，報告。作業(yè)完畢后，客運值班員（客運員、站務員）應答：（）
題型：單項選擇題
一車一清。隨時清理站臺滯留人員、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件（）
題型：單項選擇題
開口檢票。嚴格按規(guī)定時間開口檢票。始發(fā)列車檢票時間（）分鐘。
題型：單項選擇題
列車移交的旅客和物品有專人負責，（）
題型：單項選擇題
一車一清，站臺無旅客乘降時，實行（），做好安全工作。
題型：單項選擇題
作業(yè)完畢，做到水閥關閉，水管拔下，清除管中殘水，將水管拉直放在（），擺放整齊。
題型：單項選擇題
對中轉換乘時間在（）分鐘內的旅客，應集中到指定地點候車，并有專人負責引導。
題型：單項選擇題