多項(xiàng)選擇題持用()的旅客應(yīng)當(dāng)核對(duì)相應(yīng)的證件。
A.兒童票
B.學(xué)生票
C.硬臥票
D.殘疾軍人票
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1.多項(xiàng)選擇題鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票是指通過中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站,辦理鐵路電子客票的()等業(yè)務(wù)。
A.銷售
B.改簽
C.退票
D.補(bǔ)價(jià)
2.多項(xiàng)選擇題組織旅客向車下疏散的主要設(shè)備有:()。
A.防護(hù)欄
B.安全梯
C.過渡板
D.應(yīng)急逃生繩
3.多項(xiàng)選擇題動(dòng)車組客運(yùn)乘務(wù)組承擔(dān)()等工作。
A.服務(wù)旅客
B.處理票務(wù)
C.檢查列車保潔
D.檢查餐飲工作
4.多項(xiàng)選擇題《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:()等放在座(鋪)位下面或大件行李存放處。
A.銳器
B.易碎品
C.桿狀物品
D.重物
5.多項(xiàng)選擇題《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:終到站時(shí)車內(nèi)無()。
A.垃圾
B.污水
C.糞便
D.異味
最新試題
給水作業(yè),提前。必須提前上崗,清理股道中的(),做好給水準(zhǔn)備工作。
題型:單項(xiàng)選擇題
作業(yè)完畢,做到水閥關(guān)閉,水管拔下,清除管中殘水,將水管拉直放在(),擺放整齊。
題型:單項(xiàng)選擇題
車站工作人員掌握消防知識(shí),做到“三懂”()
題型:多項(xiàng)選擇題
給水作業(yè),()列車由給水站自行規(guī)定退崗時(shí)機(jī)。
題型:單項(xiàng)選擇題
遇列車在車站空調(diào)失效時(shí),()組織。
題型:單項(xiàng)選擇題
一車一清。列車出站后,做好站臺(tái)及旅客進(jìn)、出站通道的檢查巡視,確認(rèn)站臺(tái)()、車輛滯留。
題型:單項(xiàng)選擇題
停止檢票時(shí),關(guān)閉檢票口,做好互控,與()確認(rèn)進(jìn)站通道無旅客滯留。
題型:單項(xiàng)選擇題
軟席候車室作業(yè),對(duì)()做好交接。
題型:單項(xiàng)選擇題
出站口作業(yè),查驗(yàn)車票。引導(dǎo)旅客排隊(duì)檢票、有序出站,對(duì)未加剪的車票(),防止尾隨。
題型:單項(xiàng)選擇題
做好()旅客服務(wù),與列車辦理交接。
題型:單項(xiàng)選擇題