遇列車在車站空調(diào)失效時，（）組織。

出站口作業(yè)，查驗(yàn)車票。引導(dǎo)旅客排隊(duì)檢票、有序出站，對未加剪的車票（），防止尾隨。

一車一清。列車出站后，做好站臺及旅客進(jìn)、出站通道的檢查巡視，確認(rèn)站臺（）、車輛滯留。

出站口作業(yè)，遇有大客流危及安全，（）同意后可敞開出口。

開口檢票。嚴(yán)格按規(guī)定時間開口檢票。始發(fā)列車檢票時間（）分鐘。

接送列車，及時出務(wù)。根據(jù)列車到達(dá)預(yù)告及時上崗，組織旅客按車廂位置在站臺（）排隊(duì)等候。

給水作業(yè)，提前。必須提前上崗，檢查給水設(shè)備，發(fā)現(xiàn)上水栓凍結(jié)應(yīng)及時采?。ǎ?/p>

旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時，如中途下車，對往返乘車的免費(fèi)區(qū)間，按往程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價。

做好（）旅客服務(wù)，與列車辦理交接。

車站工作人員掌握消防知識，做到“三懂”（）