單項選擇題理賠質(zhì)量的考核指標主要包括:賠付率指標、()、車險估損準確性指標。
A、理賠周期指標
B、立案率指標
C、結(jié)案率指標
D、理賠效率指標
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1.單項選擇題保險公司可以通過內(nèi)部控制制度實現(xiàn)對理賠工作的監(jiān)督,確保理賠工作的質(zhì)量。這些內(nèi)部控制制度包括定期檢查制度、專項檢查制度、()、客戶滿意度調(diào)查制度。
A、不定期檢查制度
B、不定項檢查制度
C、案件跟蹤制度
D、案件回訪制度
2.單項選擇題根據(jù)新版業(yè)務規(guī)則,出險后()天內(nèi)未報案、或報案后()天內(nèi)未立案、或出險后()天內(nèi)未立案的案件,必須提交到省級分公司審核、立案。()
A、10、14、24
B、10、15、30
C、10、14、90
D、10、15、90
3.單項選擇題若發(fā)現(xiàn)發(fā)起錯誤的理算任務,未接收的理算任務可以在資料收集環(huán)節(jié)()任務。
A、放棄
B、撤銷
C、注銷
D、修改
4.單項選擇題如果“賠案類別”為(),損失分類不能選擇“全損”、“盜搶”,且不能錄入財產(chǎn)損失和人傷信息;定損方式不能選擇“推定全損”。
A、一般
B、特殊(簡易)
C、特殊(互碰)
D、互碰自賠
5.單項選擇題《機動車交通事故責任強制保險條例》規(guī)定,假如投保人未如實告知重要事項,保險公司有權(quán)解除合同,但是,解除前,保險公司需書面通知投保人,并等候()天。
A、1
B、2
C、3
D、5
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分析車險經(jīng)營效益的最準確的賠付率指標為()。
題型:單項選擇題
一張投保單改寫超過()處的,應作廢重新填寫。
題型:單項選擇題
機動車輛保險基本險包括以下些險種:()
題型:多項選擇題
保險車輛合理的施救、保護費用的最高賠償金額為:()
題型:單項選擇題
投保時需提供風險查勘報告的有:()
題型:單項選擇題
根據(jù)09版交強險理賠實務,關(guān)于交強險理賠時限,下列說法正確的是()
題型:多項選擇題
已核保通過的車隊協(xié)議不可以修改()
題型:多項選擇題
鉸接式客車、電車、載人的貨運汽車、帶掛車的汽車、后三輪摩托車在城市規(guī)定最高時速()
題型:單項選擇題
機動車登記證書、號牌、行駛證的式樣由以下哪個單位規(guī)定并監(jiān)制。()
題型:單項選擇題
簽單流程涵蓋的崗位包括:()
題型:單項選擇題