A.服務(wù)的技術(shù)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),并盡量采取量化形式,便于檢驗(yàn)
B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理規(guī)模
C.外包管理企業(yè)的品牌狀況與資信信譽(yù)
D.外包管理企業(yè)的規(guī)模大小
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A.設(shè)施設(shè)備的生產(chǎn)年代,技術(shù)先進(jìn)程度
B.外包企業(yè)規(guī)模大小
C.自管企業(yè)的技術(shù)能力
D.因設(shè)施設(shè)備故障,事故造成生命財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任方
A.企業(yè)的品牌狀況
B.企業(yè)的規(guī)模
C.所管物業(yè)中共用設(shè)施設(shè)備的復(fù)雜程度及數(shù)量情況
D.企業(yè)的資信信譽(yù)
A.控制性
B.安全性
C.預(yù)期性
D.預(yù)防性
A.技術(shù)狀況診斷→計(jì)劃草案論證→計(jì)劃草案編寫
B.計(jì)劃草案論證→計(jì)劃草案編寫→技術(shù)狀況診斷
C.技術(shù)狀況診斷→計(jì)劃草案編寫→計(jì)劃草案論證
D.計(jì)劃草案編寫→技術(shù)狀況診斷→計(jì)劃草案論證
A.工程系統(tǒng)
B.消防系統(tǒng)
C.裝修系統(tǒng)
D.設(shè)備系統(tǒng)
最新試題
考核方法不能單一、孤立,而是應(yīng)相互結(jié)合綜合評(píng)定,操作中通常應(yīng)遵循的原則是()。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:業(yè)主對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:業(yè)主是指房屋和土地的所有權(quán)人和使用權(quán)人。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí),責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù),有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。
管理層與操作層員工的考核內(nèi)容主要包括:業(yè)務(wù)能力、服務(wù)責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、()等。
《物權(quán)法》規(guī)定:建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。
物權(quán)法》規(guī)定:選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)經(jīng)理等事項(xiàng)由業(yè)主共同決定。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收前款費(fèi)用的,可以向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。