單項選擇題管理者代表應（）

A.在整個組織內(nèi)促進顧客要求意識的形成
B.向組織傳達滿足顧客法律法規(guī)要求的重要性
C.負責識別顧客的要求


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1.單項選擇題本企業(yè)的設施主要包括（）

A.廠房、衛(wèi)生室
B.用于生產(chǎn)的設備、硬件和軟件
C.運輸汽車、火車和輪船
D.a＋b＋c

2.單項選擇題管理評審的輸出包括（）

A.質(zhì)量管理體系及其過程的改進
B.與顧客要求有關的產(chǎn)品的改進
C.資源要求
D.a＋b＋c

3.單項選擇題質(zhì)量改進的重點是對（）的改進。

A.產(chǎn)品
B.體系
C.過程

4.單項選擇題組織對ISO9001：2008標準的應用可以證實有能力提供滿足（）要求的產(chǎn)品

A.顧客
B.適用法律、法規(guī)
C.a＋b

5.單項選擇題過程方式模式圖中相關方是指（）

A.顧客
B.所有者
C.員工
D.供方
E.a＋b＋c＋d