問答題

【簡答題】質(zhì)量管理經(jīng)歷了哪些發(fā)展階段，各階段有何特點？

答案： 質(zhì)量管理的發(fā)展，大致有如下三個階段：
第一階段：質(zhì)量檢驗階段，大約在二次大戰(zhàn)以前，質(zhì)量管理主要限于質(zhì)量檢驗。<...
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問答題

【簡答題】質(zhì)量管理有哪些基礎(chǔ)工作？
答案： （1）標準化工作；
（2）計量工作；
（3）質(zhì)量信息工作；
（4）質(zhì)量教育工作；
問答題

【簡答題】質(zhì)量管理的原則有哪些？
答案： （1）以顧客為中心；
（2）領(lǐng)導作用；
（3）全員參與；
（4）過程方法；
（5...
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