組織中許多分歧和矛盾都是由于沒有溝通而引起的。

上行溝通

懲罰

如果你是護士長，請闡述怎樣在你的管理中應(yīng)用馬斯洛的層次需要論？

強化

良好的溝通是指信息的發(fā)出和接受者雙方能達成一致的意見。

激勵過程可以解釋為一個從沒有滿意到滿意的連續(xù)性過程。

溝通網(wǎng)絡(luò)

如何處理沖突？

激勵過程可以解釋為一個從不滿意到滿意的連續(xù)性過程。