單項(xiàng)選擇題員工關(guān)系是()在企業(yè)這個組織系統(tǒng)中的特殊表現(xiàn)形式,是20世紀(jì)初期西方學(xué)者從人力資源管理角度提出的取代“勞資關(guān)系”的概念。

A.勞動關(guān)系
B.勞資關(guān)系
C.社會關(guān)系
D.勞工關(guān)系


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1.單項(xiàng)選擇題員工滿意度調(diào)查的第一步是()

A.制定調(diào)查方案
B.收集調(diào)查資料
C.計劃實(shí)施時間
D.取得管理層信任

2.單項(xiàng)選擇題對離職率的認(rèn)識正確的是()

A.離職可以更新組織氣氛,所以離職率越高也好
B.離職是員工的問題,與企業(yè)無關(guān)
C.離職會增加企業(yè)成本,所以應(yīng)盡量避免
D.只要是常態(tài)性的離職,企業(yè)正常對待即可

4.單項(xiàng)選擇題“獲得滿足”的內(nèi)容以下選項(xiàng)不正確的是()。

A.建立在員工對雇主的信任基礎(chǔ)之上,這種信任來自對立法公正的理解和對當(dāng)前管理權(quán)力的限制實(shí)施
B.大多數(shù)工作都有積極的一面,是人員從工作中獲得滿足的更重要的原因
C.管理方也努力使員工獲得滿足
D.是指員工迫于壓力而不得不合作,即雇員如果要謀生,就得與雇主建立雇傭關(guān)系

5.單項(xiàng)選擇題()是員工關(guān)系的團(tuán)體,如工會,為維持或提高員工勞動條件與管理方之間的互相關(guān)系。

A.集體員工關(guān)系
B.個別員工關(guān)系
C.勞動關(guān)系
D.雇傭關(guān)系

6.單項(xiàng)選擇題下列不屬于員工參與和參加管理的形式是()。

A.工人董事
B.員工援助計劃
C.員工持股計劃
D.工作委員會

7.單項(xiàng)選擇題員工關(guān)系的實(shí)質(zhì)是()

A.被迫
B.合作與沖突
C.付出與給予
D.獲得滿足

10.單項(xiàng)選擇題哪個學(xué)派主要研究的是“雇員的社會問題”?()

A.管理主義
B.正統(tǒng)多元論
C.自由改革主義
D.激進(jìn)派

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營造良好的企業(yè)文化氛圍,這有利于穩(wěn)定隊(duì)伍,并促進(jìn)他們進(jìn)一步發(fā)展屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

()是指團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)一致,但實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法不一致。

題型:填空題

據(jù)美國管理心理學(xué)家赫茨伯格的研究,導(dǎo)致工作滿意的因素和導(dǎo)致工作不滿意的因素是不相關(guān)的和截然不同的,可以把它們分為()和()。

題型:填空題

他們急于造勢和取得收獲,是非常容易出績效的員工,績效不好的原因往往是心態(tài)出了問題。根據(jù)GFT理論,該類人員屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

這種處分方式國外比較常見,現(xiàn)在國內(nèi)還不是很流行,指當(dāng)員工犯錯誤的時候,公司采取的策略是對其既不警告也不處罰,而是給其一段時間無薪休假,這種處分方式是()

題型:單項(xiàng)選擇題

既不會出現(xiàn)過度焦慮和紊亂也不會感覺到缺乏自我實(shí)觀的理想壓力狀態(tài)類型是()

題型:單項(xiàng)選擇題

處理員工關(guān)系危機(jī)的關(guān)鍵是()

題型:單項(xiàng)選擇題

沖突的形式,對員工來說不是的一項(xiàng)是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

有相同感受和需求的員工自覺或不自覺地集合、團(tuán)結(jié)在一起,由一名或多名發(fā)起人召集,形成一個利益共同體,則為()階段。

題型:填空題

在員工關(guān)系危機(jī)發(fā)生階段中,形成有明確意識的團(tuán)體,確定主要領(lǐng)導(dǎo)者,進(jìn)行任務(wù)分工,對活動進(jìn)行組織策劃屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題