單項選擇題員工援助計劃起源于20世紀20年代的（）。

A.美國
B.日本
C.德國
D.瑞士


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3.單項選擇題最常見的員工滿意度調(diào)查方式是（）

A.工作描述指數(shù)法
B.明尼蘇達工作滿意度調(diào)查表
C.彼得需求滿意調(diào)查表
D.工作分析法

4.單項選擇題現(xiàn)代員工管理的主要目的是（）

A.使員工與企業(yè)和諧相處
B.合理使用人才
C.使企業(yè)在競爭中贏取勝利
D.發(fā)揮員工的積極性

6.單項選擇題員工滿意度調(diào)查的第一步是（）

A.制定調(diào)查方案
B.收集調(diào)查資料
C.計劃實施時間
D.取得管理層信任

7.單項選擇題對離職率的認識正確的是（）

A.離職可以更新組織氣氛，所以離職率越高也好
B.離職是員工的問題，與企業(yè)無關
C.離職會增加企業(yè)成本，所以應盡量避免
D.只要是常態(tài)性的離職，企業(yè)正常對待即可

9.單項選擇題“獲得滿足”的內(nèi)容以下選項不正確的是（）。

A.建立在員工對雇主的信任基礎之上，這種信任來自對立法公正的理解和對當前管理權力的限制實施
B.大多數(shù)工作都有積極的一面，是人員從工作中獲得滿足的更重要的原因
C.管理方也努力使員工獲得滿足
D.是指員工迫于壓力而不得不合作，即雇員如果要謀生，就得與雇主建立雇傭關系

10.單項選擇題（）是員工關系的團體，如工會，為維持或提高員工勞動條件與管理方之間的互相關系。

A.集體員工關系
B.個別員工關系
C.勞動關系
D.雇傭關系

最新試題

在個人產(chǎn)生工作壓力的情境中，指欲望得到額外滿足的情境可稱之為（）

題型：單項選擇題

誰若明知企業(yè)有相關規(guī)定，還要以身試“法”、觸犯單位的規(guī)章制度，就一定要對其進行懲處，以明紀律、以儆效尤。體現(xiàn)了“熱爐法則”中的（）

題型：單項選擇題

在員工關系危機發(fā)生階段中，員工團體之間產(chǎn)生相對關系，并出現(xiàn)相對矛盾，對各自利益產(chǎn)生影響屬于（）

題型：單項選擇題

既不會出現(xiàn)過度焦慮和紊亂也不會感覺到缺乏自我實觀的理想壓力狀態(tài)類型是（）

題型：單項選擇題

違紀處理程序中的關鍵執(zhí)行者是（）

題型：單項選擇題

管理者有意識的提高員工的工作級別，加大他的工作壓力和責任。問題員工承受不了這樣的壓力，覺得自己不勝任這個職務，自己就會提出離職，這是淘汰方法中的（）

題型：單項選擇題

據(jù)美國管理心理學家赫茨伯格的研究，導致工作滿意的因素和導致工作不滿意的因素是不相關的和截然不同的，可以把它們分為（）和（）。

題型：填空題

離職面談的基礎環(huán)節(jié)是（）

題型：單項選擇題

對“愛找茬”員工的管理，說法錯誤的是（）

題型：單項選擇題

心理契約的（）與（），決定了心理契約具有動態(tài)發(fā)展的特點。

題型：填空題