投保時需提供風險查勘報告的有：（）

下列屬于公眾責任險保險除外責任的為：（）

保險合同的誠信原則主要指（）和棄權和禁止反言。

依據(jù)《道交法》，下列屬無有效駕駛證的情況：（）

按照總公司的要求，在車險賠案的處理過程中，各級經(jīng)辦部門或經(jīng)辦人員不得以理由擅自預支或提前支付賠款。特殊情況下須預付賠款的案件，應上報總公司批準后方可預付，預付金額原則上應控制在估計賠款的（）以內(nèi)。

下列關于交強險的說法正確的是：（）

車險核賠管理應該關注以下哪些方面的重要工作：（）

機動車輛保險基本險包括以下些險種：（）

分析車險經(jīng)營效益的最準確的賠付率指標為（）。

未決管理工作分為三個方面：（）