單項選擇題導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解時,其目光注視的方式應(yīng)是()相結(jié)合。

A.平視與仰視
B.正視與斜視
C.斜視與環(huán)視
D.正視與環(huán)視


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2.單項選擇題若北京時間為上午10時,紐約則為上一天()。

A.17時
B.19時
C.21時
D.23時

3.單項選擇題手指語中用拇指與食指彎曲形成一個圓圈表示“錢”的是()。

A.法國人
B.巴西人
C.日本人
D.泰國人

5.單項選擇題導(dǎo)游人員與游客之間進(jìn)行意見溝通的重要前提是()。

A.友好相待
B.相互了解
C.相互尊重
D.熱情服務(wù)

6.單項選擇題構(gòu)成導(dǎo)游人員與游客建立友好合作關(guān)系強化劑的因素是()。

A.利益因素
B.形象因素
C.情感因素
D.信息因素

7.單項選擇題實現(xiàn)導(dǎo)游人員所代表的旅行社與游客雙方最佳利益的途徑是雙方要()。

A.相互信賴、相互配合
B.相互了解、友好相待
C.彼此尊重、相互學(xué)習(xí)
D.利益分享、共擔(dān)責(zé)任

8.單項選擇題創(chuàng)新立意法的運用要求導(dǎo)游人員不僅對景點景觀非常熟悉,而且要富有豐富的想象力和()。

A.廣博的知識功底
B.駕馭知識的能力
C.深厚的文化底蘊
D.精純的文化涵養(yǎng)

9.單項選擇題妙用數(shù)字法有助于增強導(dǎo)游人員的講解的()效果。

A.知識廣度
B.知識深度
C.知識運用
D.知識傳遞