以業(yè)務(wù)流程為對(duì)象和中心、以關(guān)心客戶的需求和滿意度為目標(biāo)，對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行根本性的再思考和徹底的再設(shè)計(jì)，利用先進(jìn)的信息技術(shù)以及現(xiàn)代化的管理手段最大限度地提高業(yè)務(wù)流程效率和（）

在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍中，負(fù)責(zé)硬件操作和信息處理等工作的是（）

管理的復(fù)雜性決定了系統(tǒng)用戶需求的復(fù)雜性，而用戶需求的提出本身就是一個(gè)復(fù)雜的（）

數(shù)據(jù)流程圖描述的是數(shù)據(jù)流而不是（）

數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)范化處理過(guò)程就是按照規(guī)范化規(guī)則逐步地分析處理原有（）

測(cè)試的目的不是證明程序的正確，而是盡量的（）

安裝硬件和軟件，程序編寫(xiě)、系統(tǒng)測(cè)試、人員培訓(xùn)、系統(tǒng)試用，并轉(zhuǎn)換為新系統(tǒng)等工作屬于（）

人機(jī)對(duì)話設(shè)計(jì)的任務(wù)是根據(jù)用戶在使用信息系統(tǒng)時(shí)的操作動(dòng)作及所遇到問(wèn)題，設(shè)計(jì)友好的、有輔助操作意義的（）

信息系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)平臺(tái)上，輔助工作人員進(jìn)行管理和決策的（）

信息技術(shù)的飛速發(fā)展催生出的組織結(jié)構(gòu)形式是（）