企業(yè)溝通的方式有（）。

有效溝通的重點環(huán)節(jié)包括（）。

數據庫的容量特性決定了數據庫管理系統(tǒng)的使用范圍。

現代客戶關系管理認為，特別需要用市場手段來維護的客戶是不斷地尋找更優(yōu)惠的價值和更好服務的有價值的客戶。

以下（）不是電話營銷和互聯網銷售的共同點。

企業(yè)的客戶一般可以分為（）幾類。

孤立點分析主要用于處理一些孤立事件。

數據庫管理系統(tǒng)對數據庫的保護通過（）來實現。

廣告具有高度公共性，這種性質賦予產品合法性，并意味著標準化供應。

數據挖掘在CRM中的應用有（）。