單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)()不屬于績效評估的基礎(chǔ)。
A、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的決心
B、績效分析
C、績效測量
D、績效反饋
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題績效管理的最終目的是()。
A、確定員工獎(jiǎng)金
B、決定員工升遷
C、確定培訓(xùn)人選
D、提升員工績效
2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于工作擴(kuò)大化的理解錯(cuò)誤的是()。
A、要求員工具有更高的知識技能
B、能夠提高員工的工作興趣
C、橫向的增加員工職務(wù)工作內(nèi)容
D、會增加團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)費(fèi)用
3.單項(xiàng)選擇題()是一種客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的常見方法。
A、工作豐富化
B、工作清晰化
C、工作精細(xì)化
D、工作具體化
4.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)確定的依據(jù)不包括()。
A、委托方的要求
B、項(xiàng)目的資源情況
C、國家的有關(guān)法規(guī)
D、管理組織的合理確定
5.單項(xiàng)選擇題對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的控制是項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目進(jìn)行全過程控制的關(guān)鍵,這種控制不包括()。
A、進(jìn)行適度的授權(quán)
B、進(jìn)行合理的分工
C、進(jìn)行經(jīng)常性的檢查
D、做好對外關(guān)系的協(xié)調(diào)
最新試題
客戶資料的使用原則主要包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶服務(wù)崗位最需要具備的品格素質(zhì)是()
題型:單項(xiàng)選擇題
典型調(diào)查和抽樣調(diào)查都是在總體中抽取一些具有代表性的對象進(jìn)行調(diào)查,因此可以互相替代。
題型:判斷題
市場細(xì)分的依據(jù)主要包括以下哪幾種變量()
題型:多項(xiàng)選擇題
在實(shí)踐中,邊際效用也有可以出現(xiàn)負(fù)值。
題型:判斷題
在采用實(shí)地觀察法進(jìn)行工作分析時(shí),應(yīng)盡量避免引起被觀察者的注意。
題型:判斷題
有效的細(xì)分市場必須是市場的空白點(diǎn)。
題型:判斷題
客戶信息收集的方法主要包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶服務(wù)人員工作分析的方法主要包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
退換貨是售后服務(wù)專員的崗位職責(zé)之一。
題型:判斷題