單項選擇題顧客擁有和使用某種產(chǎn)品所獲得的利益與獲得該產(chǎn)品所需成本之間的差別,稱為()。

A.需求
B.顧客價值
C.效用
D.滿意


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3.單項選擇題()是指沒有得到某些基本滿足時的心理感覺狀態(tài)。

A.需要
B.欲望
C.需求
D.滿意

4.單項選擇題()功能的目的是制定滿足顧客需要的市場營銷策略。

A.商品銷售
B.市場調(diào)查與研究
C.創(chuàng)造市場需求
D.便利

6.多項選擇題影響企業(yè)成功變革的因素包括()。

A.企業(yè)領(lǐng)導
B.企業(yè)戰(zhàn)略
C.企業(yè)員工
D.社會發(fā)展
E.企業(yè)文化

7.多項選擇題企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型包括()。

A.技術(shù)變革
B.產(chǎn)品與服務(wù)變革
C.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革
D.社會變革
E.文化變革

8.多項選擇題企業(yè)變革的外部驅(qū)動因素包括()。

A.技術(shù)
B.政治
C.經(jīng)濟
D.民俗
E.家庭

9.多項選擇題企業(yè)生命周期階段包括()。

A.創(chuàng)業(yè)階段
B.發(fā)展階段
C.集體化階段
D.規(guī)范化階段
E.精細階段

10.多項選擇題非正式溝通網(wǎng)絡(luò)的基本形式()等。

A.單串型
B.直線型
C.饒舌型
D.聯(lián)誼型
E.集合型

最新試題

在企業(yè)國際化經(jīng)營中,哪種策略涉及企業(yè)在多個國家或地區(qū)建立獨立的子公司或分支機構(gòu)()?

題型:單項選擇題

在企業(yè)國際化經(jīng)營中,哪種方式涉及企業(yè)在國外設(shè)立研發(fā)中心以利用當?shù)氐目萍假Y源和人才()?

題型:單項選擇題

在企業(yè)風險管理中,哪種方法涉及通過制定應(yīng)急計劃來應(yīng)對潛在的風險()?

題型:單項選擇題

在企業(yè)創(chuàng)新管理中,哪個階段主要關(guān)注創(chuàng)意的篩選和評估()?

題型:單項選擇題

在企業(yè)國際化經(jīng)營中,哪種方式涉及企業(yè)通過與國外企業(yè)合作共同開發(fā)和生產(chǎn)產(chǎn)品()?

題型:單項選擇題

在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中,哪個分析模型用于評估行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)和吸引力()?

題型:單項選擇題

在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中,哪個步驟涉及對戰(zhàn)略實施結(jié)果的評估和反饋()?

題型:單項選擇題

在企業(yè)市場營銷中,哪種策略主要關(guān)注通過降低價格來吸引更多的消費者()?

題型:單項選擇題

在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中,哪個步驟通常涉及確定企業(yè)的使命、愿景和核心價值觀()?

題型:單項選擇題

在企業(yè)運營管理中,哪種技術(shù)主要用于改進生產(chǎn)流程和提高生產(chǎn)效率()?

題型:單項選擇題