單項(xiàng)選擇題贏得一個(gè)新顧客的成本是保留一個(gè)老顧客的()

A.4倍
B.5倍
C.6倍
D.7倍


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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于旅行社接待工作管理的基本原則的是()

A.權(quán)利相結(jié)合的原則
B.民主與集中的原則
C.集權(quán)原則
D.反饋原則

2.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)隊(duì)對(duì)國(guó)外導(dǎo)游推出的大量自選項(xiàng)目的態(tài)度應(yīng)為()

A.極力推薦
B.加以阻止
C.保持中立
D.無(wú)所謂

4.單項(xiàng)選擇題通常,撇脂定價(jià)策略是一種()的價(jià)格策略。

A.短期
B.中期
C.中長(zhǎng)期
D.長(zhǎng)期

5.單項(xiàng)選擇題構(gòu)成旅行社產(chǎn)品價(jià)格最基本、最直接的因素是()

A.產(chǎn)品利潤(rùn)
B.產(chǎn)品成本
C.同行報(bào)價(jià)
D.行業(yè)

最新試題

在數(shù)字化時(shí)代,旅游接待業(yè)如何利用數(shù)字技術(shù)提升服務(wù)體驗(yàn)()?

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游接待業(yè)中的“智慧酒店”通常具備哪些特點(diǎn)()?

題型:多項(xiàng)選擇題

在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何更好地滿(mǎn)足不同國(guó)家和地區(qū)游客的需求()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在旅游接待業(yè)中,哪種方式可以有效提升游客的參與感和體驗(yàn)度()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游接待業(yè)中的“無(wú)縫對(duì)接”服務(wù)通常指的是什么()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在旅游接待業(yè)中,哪種策略有助于建立良好的口碑效應(yīng)()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時(shí),總是確定好服務(wù)過(guò)程與關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)系,整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源,協(xié)調(diào)控制各部門(mén)活動(dòng),保證服務(wù)過(guò)程和關(guān)鍵活動(dòng)的順利開(kāi)展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看,該旅行社運(yùn)用了()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在數(shù)字化時(shí)代,旅游接待業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游接待業(yè)中的“綠色旅游”概念強(qiáng)調(diào)的是什么()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪種技術(shù)正逐漸改變旅游接待業(yè)的服務(wù)模式()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題