影響旅游者購買行為的社會因素中，最重要的相關(guān)群體是（）。

旅游營銷調(diào)研過程的第一個(gè)階段是（）。

產(chǎn)品決策是營銷組合決策中最具靈活性的一項(xiàng)。

試闡述市場挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略目標(biāo)、挑戰(zhàn)對象及進(jìn)攻戰(zhàn)略選擇。

旅游營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。

人們有時(shí)并非真的需要購買，但當(dāng)他們得到一張折價(jià)券或贈(zèng)品券時(shí)，購買行為就發(fā)生了，這種行為屬于（）。

下列選項(xiàng)中，不屬于旅游產(chǎn)品的定價(jià)方法分類的是（）。

旅游目的地或旅游企業(yè)無論采取怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略，其目的都是要保持自身的競爭優(yōu)勢并保證長期的（）。

旅游業(yè)的經(jīng)營和其他行業(yè)一樣，都受市場環(huán)境的影響，都要用適應(yīng)市場環(huán)境的經(jīng)營觀念去指導(dǎo)（）。

定位應(yīng)遵循的原則是（）。