判斷題在旅游目的地國家或地區(qū)旅游期間，若發(fā)現(xiàn)當?shù)亟哟缁驅(qū)в螁T存在不履行合同的情況，領隊應代表旅游團進行投訴，一維護游客的合法權益。
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3.單項選擇題在與境外旅游團領隊核對、商定日程中，如果領隊手中的日程與全陪的接待計劃有出入時，全陪應（）。
A.與地陪協(xié)商解決
B.請領隊征求全團旅游者意見后合理處理
C.及時報告組團社
D.向領隊解釋我方接待計劃是有根據(jù)的不能改動
4.單項選擇題全陪送走旅游團后，要認真處理好旅游團的（）。
A.問題咨詢
B.意見建議
C.游客回訪
D.遺留問題
5.單項選擇題旅游團出境時，在機場協(xié)助旅游者辦理離境手續(xù)的是（）。
A.全陪
B.地陪
C.領隊
D.團長
6.單項選擇題送外國旅游團出境時，全陪可在（）離開機場。
A.旅游團所乘航班起飛后
B.旅游團辦理出境手續(xù)時
C.與旅游團成員交接行李后
D.旅游團進入隔離區(qū)后
7.單項選擇題全陪應保管好機（車、船）票和托運行李牌，抵達下一站是將其交予負責接待該旅游團的（）。
A.地接計調(diào)員
B.地方導游員
C.旅游車司機
D.地接行李員
8.單項選擇題如旅游過程中有旅游者突然生病，通常情況應由（）和患者親屬將其送往醫(yī)院。
A.地陪
B.領隊
C.全陪
D.團長
9.單項選擇題當入境旅游圖案進入下榻的飯店后，全陪應協(xié)助（）辦理入住登記手續(xù)。
A.地方導游員
B.旅游團領隊
C.旅游團團長
D.地接行李員
10.單項選擇題全陪帶領旅游團在各站停留期間，除了應協(xié)助地陪做好工作、保障旅游者安全外，還應（）。
A.做好各站的聯(lián)絡工作
B.做好各站的導游講解
C.檢查各站的服務質(zhì)量
D.檢查各站的服務人員