問答題用戶在辦理包裹撤回手續(xù)時,如果包裹尚未由收寄局發(fā)出,應(yīng)將所收資費(fèi)退還寄件人,但哪項(xiàng)費(fèi)用不退?
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收寄國內(nèi)平常函件時,需加蓋在郵件封面右上角的戳記有()。
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營業(yè)員結(jié)束工作時應(yīng)辦理的事務(wù)有()。
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郵政專用信箱按申請位的實(shí)際用途,分為()兩種。
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在儀表規(guī)范中,屬于舉止行為不規(guī)范的有()
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郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括:填寫(),與相關(guān)人員核點(diǎn)實(shí)物,簽章確認(rèn)并交接。
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郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗(yàn)視工作,營業(yè)員應(yīng)按照郵件詳情單所列物品與用戶()。
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營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作,各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全,按定置管理要求()。
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營業(yè)員日終交接內(nèi)容包括:()、郵政專用品等工作有關(guān)的其他交接事項(xiàng)。
題型:填空題
營業(yè)員與郵件運(yùn)輸人員的交接內(nèi)容包括:各類郵件總包、請領(lǐng)的空袋、()。
題型:填空題
郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時,應(yīng)做到()。
題型:多項(xiàng)選擇題