判斷題

散客是相對于預約客戶而言的沒有預約、沒有規(guī)律的零散游客，他們消費自主性比較高。

答案：錯誤

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景點導游人員要善于運用語言藝術，將口語化的講解詞轉化為書面語的導游講解。（）

答案：錯誤

景點導游人員帶領游客在景區(qū)中參觀游覽一般采用突出重點法的方式進行講解。（）

答案：錯誤