判斷題道歉的核心意義是對游客的尊重，對導(dǎo)游工作的敬業(yè)。（）
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9.多項選擇題散客旅游的特點有哪些（）
A、自主性、靈活性、多樣性的特征
B、綜合成本費用相對較高
C、付款方式靈活，多為現(xiàn)付費用
D、呈高端消費及平民消費的兩極化態(tài)勢
E、相比團隊價格較為低廉，容易接受
10.多項選擇題散客旅游快速發(fā)展的主要原因是（）
A、散客旅游價格比較低廉
B、散客旅游團隊旅游更具有靈活性
C、旅游者的旅游經(jīng)驗和經(jīng)歷越來越豐富
D、多種旅游方式出現(xiàn)，個性化需求日益增強
E、信息化的發(fā)展，尤其網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給旅游者提供了更廣闊的選擇空間