A.多聽少說 B.只聽不說 C.有問必答 D.巧提問題
A.反問勸導(dǎo)法 B.場外溝通 C.站在對(duì)方立場上說服對(duì)方 D.先重復(fù)對(duì)方的意見,然后再削弱對(duì)方
A.堅(jiān)定的讓步方式 B.果斷的讓步方式 C.初始讓步方式 D.一次性讓步方式