多項(xiàng)選擇題

商務(wù)談判中，要做到對(duì)事不對(duì)人，應(yīng)把握的原則是（）

A.正確處理和對(duì)方的人際關(guān)系
B.正確理解談判對(duì)方
C.注重立場(chǎng)，而非利益
D.控制好自己的情緒
E.創(chuàng)造雙贏的解決方案

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多項(xiàng)選擇題

影響國(guó)際商務(wù)談判中群體效能的主要因素有（）

A.群體成員的素質(zhì)
B.群體成員的結(jié)構(gòu)
C.群體規(guī)范
D.群體的決策方式
E.群體內(nèi)人際關(guān)系

多項(xiàng)選擇題

在與法國(guó)商人簽署純記錄性質(zhì)的文件時(shí)，要嚴(yán)格區(qū)別的具體問(wèn)題有（）

A.達(dá)成的協(xié)議點(diǎn)
B.分歧點(diǎn)
C.專(zhuān)論點(diǎn)
D.論及點(diǎn)
E.交易往來(lái)關(guān)系