單項選擇題以下()稱呼是最符合接待禮儀的規(guī)范和要求的。

A.你好,見到你很高興。
B.您好,見到您很高興。
C.王經(jīng)理,你好,見到你很高興。
D.小姐,你好,見到你很高興。


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3.單項選擇題容易形式多頭領導,造成下級無所適從的缺點的組織結構類型是()。

A.直線制
B.職能制
C.直線職能制
D.事業(yè)部制

4.單項選擇題對“六西格瑪(6δ)”質(zhì)量管理理論的描述中,錯誤的是()。

A.是一種利用統(tǒng)計評估方法來控制產(chǎn)品質(zhì)量的管理方法
B.其核心是追求零缺陷生產(chǎn)
C.δ值越小,缺陷或錯誤就越小

5.單項選擇題好的營銷計劃要具有()。

A.可控性
B.實用性
C.擴展性
D.前瞻性

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