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客戶分流分為一次分流、二次分流和三次分流三個部分。()
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業(yè)務(wù)咨詢流程是指,大堂經(jīng)理主動上前詢問客戶需求的流程。()
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對客戶填單指導(dǎo)時,大堂經(jīng)理要五指并攏,掌心向上,指向閱讀內(nèi)容。()
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