單項選擇題公關禮儀作為一種()的技巧,是公關人員在社會交往中必須遵循的禮節(jié)和儀式。
A.形態(tài)與手勢
B.傳播和溝通
C.語言藝術
D.體態(tài)與非自然語言
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1.單項選擇題危機處理的一般程序有()步驟。
A.四個
B.五個
C.六個
D.三個
2.單項選擇題()活動往往能給公眾留下“第一印象”,現(xiàn)代組織的管理者會想盡辦法利用它,這與現(xiàn)代公共關系為建立信譽而擴大知名度、提高美譽度的思路相吻合。
A.贊助
B.慶典
C.開放
D.展覽
3.單項選擇題贊助活動的程序有四個步驟,第二步是()
A.評價效果、以利再戰(zhàn)
B.完成計劃、爭取效益
C.制定計劃、落到實處
D.調查研究、確定對象
4.單項選擇題贊助活動的目的主要有幾個方面,其中以贊助活動為手段,擴大企業(yè)知名度,使其成為公關廣告,此贊助是以()為主要目的
A.提高社會效益
B.擴大影響
C.承擔社會責任
D.增進感情
5.單項選擇題展覽會可以達到使組織找到自我、宣傳自我、增進效益的作用,它是()
A.商業(yè)性的
B.公益性的
C.宣傳性的
D.既有商業(yè)性的又有非商業(yè)性的