單項選擇題（）負責網(wǎng)點客戶關(guān)系管理，策劃組織營銷活動，提高網(wǎng)點銷售業(yè)績。

A．大堂經(jīng)理
B．客戶經(jīng)理
C．會計主管
D．網(wǎng)點負責人


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2.單項選擇題（）要及時引導和分流客戶。

A．網(wǎng)點保安
B．開放式柜臺柜員
C．大堂經(jīng)理
D．網(wǎng)點負責人

3.單項選擇題（）是“贏在大堂”策略和網(wǎng)點現(xiàn)場管理的組織策劃者和第一責任人。

A．網(wǎng)點負責人
B．大堂經(jīng)理
C．客戶經(jīng)理
D．柜員

5.單項選擇題（）既是“贏在大堂”策略的關(guān)鍵實施人，也是網(wǎng)點現(xiàn)場管理的具體實施者和管理責任人。

A．網(wǎng)點負責人
B．大堂經(jīng)理
C．客戶經(jīng)理
D．柜員

6.單項選擇題營業(yè)時間內(nèi)專職大堂經(jīng)理在崗率要達到（）。

A．100％
B．80％
C．50％
D．20％

7.單項選擇題（）主要從事網(wǎng)點內(nèi)個人金融產(chǎn)品的銷售，為貴賓客戶提供以理財服務為主的個性化綜合服務，并逐步滲透成為貴賓客戶的金融管家。

A．個人客戶經(jīng)理和理財顧問
B．大堂經(jīng)理和柜員
C．個人客戶經(jīng)理和大堂經(jīng)理
D．理財顧問和大堂經(jīng)理