單項選擇題組織形象管理調(diào)查的第三個環(huán)節(jié)是（）

A.自我期待形象分析
B.歷史形象分析
C.形象差距分析
D.公眾評議分析
E.實際社會形象分析


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1.單項選擇題評估公共關(guān)系效果的方法有（）

A.直接觀察法
B.公眾行為檢測法
C.傳播統(tǒng)計法
D.領(lǐng)導檢查法
E.內(nèi)部、外部監(jiān)察法

2.單項選擇題（）直接影響著組織其他各方面的關(guān)系，如員工家屬關(guān)系、本地顧客關(guān)系等。

A.消費者關(guān)系
B.媒介關(guān)系
C.政府關(guān)系
D.社區(qū)關(guān)

3.單項選擇題自我與他人、個人對個人的傳播活動，屬于（）

A.人際傳播
B.組織傳播
C.大眾傳播
D.自我傳播

4.單項選擇題編制公共關(guān)系預算的具體方法包括（）

A.實報實銷法
B.領(lǐng)導決策法
C.銷售額提成法
D.會議討論法
E.目標作業(yè)法

5.單項選擇題為了防止公眾產(chǎn)生厭倦和反感情緒，公共關(guān)系人員必須保持信息的（）

A.新鮮程度
B.刺激強度
C.重復率
D.對比度