A.1個
B.2個
C.3個
D.5個
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A.批量開立的惠農(nóng)卡統(tǒng)一使用缺省密碼，須辦理激活后方可正常使用。
B.持卡人領(lǐng)卡后只能持惠農(nóng)卡和居民身份證到農(nóng)業(yè)銀行開戶行辦理卡片激活。
C.受理網(wǎng)點也可根據(jù)實際情況采用柜臺延伸等方式向持卡人提供上門業(yè)務(wù)服務(wù)。
D.卡片激活交易須由持卡人本人辦理，不允許代辦。
A.一經(jīng)申請不得撤銷
B.掛失前風(fēng)險由客戶本人承擔(dān)。掛失后風(fēng)險農(nóng)業(yè)銀行承擔(dān)
C.掛失需要50元的費用，從賬戶中扣除，請根據(jù)賬單按時還款
D.新卡卡號不變
A.單獨組建
B.合并組織內(nèi)其他部門
C.由客戶服務(wù)中心轉(zhuǎn)型
D.各部門柔性團(tuán)隊人員
最新試題
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。（）
卡片申請審核通過后，由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）
儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。（）