多項(xiàng)選擇題

現(xiàn)場(chǎng)管理營(yíng)業(yè)中的步驟，主要包括（）。

A．開門迎賓
B．營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員環(huán)境檢查
C．為客戶提供咨詢服務(wù)
D．識(shí)別、分流及引導(dǎo)客戶
E．現(xiàn)場(chǎng)管理秩序維護(hù)

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