單項選擇題良好的（）是一切公關(guān)活動的起點，是一切社交場合所必備的“通行證”。
A.體態(tài)與表情
B.組織形象
C.個人禮儀
D.文化素養(yǎng)
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1.單項選擇題根據(jù)社會分工和自身的條件，企業(yè)準備在社會上發(fā)揮的作用和承擔的角色屬于（）
A.企業(yè)準則
B.企業(yè)方針
C.企業(yè)使命
D.企業(yè)哲學(xué)
2.單項選擇題關(guān)系營銷的理論基礎(chǔ)與前提是（）
A.6P
B.CI
C.4P
D.4C
3.單項選擇題組織行為識別系統(tǒng)的英文縮寫是（）
A.CI
B.VI
C.MI
D.BI
4.單項選擇題公關(guān)禮儀作為一種（）的技巧，是公關(guān)人員在社會交往中必須遵循的禮節(jié)和儀式。
A.傳播和溝通
B.體態(tài)與非自然語言
C.形態(tài)與手勢
D.語言藝術(shù)
5.單項選擇題服裝給人的第一印象就是款式，可以使用于不同的場合，表達不同的意義。由于服裝的樣式非常多，我們只能簡單地將其分成（）、社交裝和便裝三種。
A.工作服
B.西裝
C.套裝
D.正裝