判斷題品牌忠誠顧客不會在長時期內(nèi)傾向于使用一個廠家的更多種類似的產(chǎn)品和服務。

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3.多項選擇題信息來源與信息搜集類型包括()。

A、記憶來源
B、個人來源
C、大眾來源
D、商業(yè)來源
E、經(jīng)驗來源

5.多項選擇題消費者對產(chǎn)品的評價主要涵蓋()。

A、產(chǎn)品屬性
B、屬性權重
C、品牌信念
D、效用要求
E、評價模型