A、護照
B、臨時居住證
C、軍人身份證件
D、武警身份證件
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A、50元2萬元
B、10元2萬元
C、50元1萬元
D、10元1萬元
A、定期一本通
B、活期一本通
C、準貸記卡
D、借記卡
A、應重新辦理正式掛失手續(xù)，但不用收取手續(xù)費
B、不需辦理正式掛失手續(xù)，只需收取手續(xù)費
C、不需辦理上機操作，掛失期限按照原掛失申請書計算
D、上機辦理解掛后再掛失，從原掛失之日計算掛失有效期
A、存期
B、金額
C、時間
D、地點
A、不用
B、次月的下一個月
C、次月
D、每兩個月
A、500(含)
B、500(不含)
C、300萬（含）
D、300萬（不含）
A、5萬(含)
B、10萬(不含)
C、15萬（含）
D、20萬（不含）
A、50元
B、100元
C、200元
D、300元
A、只能由本人憑本人的戶口簿親自來營業(yè)網點辦理
B、由其任一親屬持戶口簿與身份證件來營業(yè)網點辦理
C、應由其法定監(jiān)護人憑身份證與戶口簿來營業(yè)網點辦理，且戶口簿能清楚表明監(jiān)護人與存款人的關系
D、由其任一親屬憑身份證、戶口簿和存款人的出生證來營業(yè)網點辦理
A、1日
B、5日
C、10日
D、15日
最新試題
因系統(tǒng)故障、網絡中斷等導致開鎖任務失敗時，可啟動系統(tǒng)應急開鎖流程。開鎖人員應通過系統(tǒng)或工銀E服務APP發(fā)起申請，經兩名業(yè)務主管崗指紋授權后，開鎖人員憑開鎖碼完成應急開鎖任務。
《網點現金日結單》隨當日會計憑證保管。
王先生今年未辦理過年度便利化結匯業(yè)務，6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現鈔結匯，因超5000元美金，網點客服經理提示王先生出示身份證和經海關簽章的本人《海關申報單》，否則無法辦理。
柜臺做假幣收繳業(yè)務時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”，是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
客服經理錢箱低于20萬，在離開現金區(qū)補位廳堂服務時可以自行核對清點，無需換人復核。
網點應設置“99999錢箱”操作員和管庫員，操作員和管庫員不能為同一人，可由客服經理或現場管理人員兼任。
客服經理須堅持營業(yè)終了（含日終下班及客服經理換班）軋賬，清點箱內本外幣現金、有價證券、貴金屬實物；并在必要時隨時軋結核對時點庫存。堅持賬實核對，日清日結。
現金差錯應急處理：營業(yè)日20：00－次日9：00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。
客服經理為客戶辦理定期存入時，應詢問客戶是否辦理自動轉存和轉存期，按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉的存期利率將按轉存當日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
網點需要撤銷假幣收繳登記信息時，應先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。