A、10
B、20
C、50
D、100
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A、開放運(yùn)行
B、封閉運(yùn)行
C、保證金
D、10%保證金
A、賬戶透支
B、清算數(shù)據(jù)掛賬
C、銀行轉(zhuǎn)證券失敗
D、證券轉(zhuǎn)銀行失敗
A、實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬
B、支付現(xiàn)金
C、轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金
D、批量代付
A、轉(zhuǎn)賬
B、現(xiàn)金
C、轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金
D、無具體規(guī)定
A、證券公司資金劃轉(zhuǎn)指令
B、總行劃款復(fù)核憑證
C、交易流水
D、證券公司資金劃轉(zhuǎn)指令和總行劃款復(fù)核憑證
最新試題
持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個(gè)人證件,證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。
關(guān)注類假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。
柜臺做假幣收繳業(yè)務(wù)時(shí)需要選擇是否報(bào)警三種情況之一。報(bào)警分為“未報(bào)警”、“報(bào)警未出警”、“報(bào)警已出警”,是否出警按實(shí)際填寫。只有報(bào)警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
“柜員錢箱”實(shí)物與系統(tǒng)余額須賬實(shí)相符,“柜員錢箱”上繳無需換人復(fù)點(diǎn),下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運(yùn)營機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯(cuò)款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況,可適當(dāng)延長處理時(shí)間。
為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù),因各種原因無法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的,經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無法發(fā)卡30天內(nèi),及時(shí)將銀行卡收貨并剪角作廢,同時(shí)通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。
客服經(jīng)理錢箱超過20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí),必須由現(xiàn)場管理人員點(diǎn)捆卡把。
客服經(jīng)理須堅(jiān)持營業(yè)終了(含日終下班及客服經(jīng)理換班)軋賬,清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物;并在必要時(shí)隨時(shí)軋結(jié)核對時(shí)點(diǎn)庫存。堅(jiān)持賬實(shí)核對,日清日結(jié)。
網(wǎng)點(diǎn)“99999錢箱”實(shí)行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬,軋賬時(shí),客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。