A、通過媒體傳遞信息
B、通過全球互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息
C、通過非政府組織傳遞信息
D、建立健全組織內(nèi)部的信息溝通渠道
E、建設(shè)傳遞信息的協(xié)調(diào)結(jié)構(gòu)
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A、鎖定目標(biāo)
B、確定最有效的處理方案
C、確定方案責(zé)任人
D、監(jiān)督和評(píng)估方案的執(zhí)行情況
E、確立調(diào)整方案的流程
A、民眾自發(fā)捐款
B、受災(zāi)地區(qū)的考察
C、針對(duì)危機(jī)管理機(jī)構(gòu)的考察
D、社會(huì)狀況的考察
E、經(jīng)濟(jì)狀況的考察
A、壓力和災(zāi)難能夠催生偉大的品格
B、個(gè)人應(yīng)當(dāng)肩負(fù)對(duì)社會(huì)的責(zé)任
C、謠言四起使,公民應(yīng)給與政府更多信任
D、全社會(huì)的向心力和凝聚力是戰(zhàn)勝危機(jī)的良方
E、對(duì)他人,對(duì)社會(huì)關(guān)心和互助
A、危機(jī)沒有邊界
B、受危機(jī)影響的是各種利害關(guān)系
C、危機(jī)應(yīng)對(duì)需要調(diào)動(dòng)各種資源
D、危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)性較大
E、危機(jī)管理要求績效管理為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)以人為本
A、處置危機(jī),必須以人為本,設(shè)身處地為群眾著想。
B、須以第一時(shí)間為原則,迅速采取處置措施
C、須堅(jiān)持主動(dòng)引導(dǎo)輿論原則,信息公開
D、堅(jiān)持暢通群眾利益訴求機(jī)制,構(gòu)建平臺(tái)危機(jī)公關(guān)E、敢于直面矛盾和工作失誤,建立于群眾溝通諒解的基礎(chǔ)
最新試題
負(fù)面影響的“推手”主要包括()。
防災(zāi)管理能夠降低“脆弱性”,從而盡可能避免或減輕個(gè)人、組織、社會(huì)因公共危機(jī)所遭受的損失。
()是指,在不違背風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則的前提下,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)源采取降級(jí)、對(duì)沖等方法,來阻止危機(jī)爆發(fā),減輕損害后果,提高應(yīng)災(zāi)承受力,形成更有利于決策執(zhí)行的環(huán)境。
復(fù)雜責(zé)任的危機(jī)公共關(guān)系方案包括()。
()是指,為應(yīng)對(duì)常見災(zāi)種和頻發(fā)危機(jī),公共危機(jī)管理主體在制定應(yīng)急預(yù)案、設(shè)置應(yīng)急機(jī)構(gòu)、落實(shí)應(yīng)急保障等方面所做的事前準(zhǔn)備工作。
公共危機(jī)后需有效恢復(fù)和切實(shí)管理的社會(huì)秩序,主要包括()。
公共危機(jī)輿情因其所具備的關(guān)注社會(huì)動(dòng)向、向政府施壓、動(dòng)員社會(huì)公眾等特征,其風(fēng)險(xiǎn)逐漸從虛擬走向現(xiàn)實(shí)。
負(fù)面影響防范的關(guān)鍵是()。
突發(fā)事件新聞發(fā)布應(yīng)遵循權(quán)威可靠的原則,權(quán)威可靠的第一個(gè)要求是確保新聞發(fā)言人具備“雙重權(quán)威”,即行政權(quán)威和()。
()下的應(yīng)急響應(yīng)主要為地方政府為主,地方政府擁有相對(duì)較大的自主權(quán),應(yīng)急響應(yīng)的指揮權(quán)屬于事發(fā)當(dāng)?shù)卣?/p>