用公共關(guān)系的觀點，哈爾濱冰雕藝術(shù)節(jié)屬于（）

屬于媒介中物理能力的選項為（）

能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

決定組織總體目標和組織形象基本定位的階層是（）

流動車展覽屬于（）

米特羅夫?qū)⑽C管理分為信號偵測、探測和預(yù)防、控制損害以及恢復(fù)階段和（）

大中型公共關(guān)系公司的組織機構(gòu)包括（）

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機特征是（）

相對廣告而言，公共關(guān)系更能贏得公眾信任的原因是其（）

（）是在公共關(guān)系演講時不可取的。