以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。

以下與本土公關(guān)相關(guān)的概念是（）。

組織形象的“軟件”部分指的是（）

公共關(guān)系的作用機(jī)制是（）

社會組織的公共關(guān)系工作首先要從滿足公共的利益出發(fā)。

人類傳遞信息的第三個媒介形態(tài)是（）

文化是公共關(guān)系活動的（）

公關(guān)公司按經(jīng)營方式可分為合作型公司和（）

團(tuán)體壓力下的順從現(xiàn)象指的是（）

能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）