發(fā)生于一個人努力記住刺激，像有意識學習。

是所有消費者行為的核心，代表著一個過程，產(chǎn)品、服務或創(chuàng)意能通過這個過程實現(xiàn)其價值。

也叫語義網(wǎng)絡，它是將知識與記憶相連接的心理途徑，這些網(wǎng)絡就像家譜一樣，代表著已知對象之間的關聯(lián)。

人們沒有努力記住的記憶，就像被動或無意識的學習。

是一系列的發(fā)生在人們著手獲取需求的價值這一追求過程中的行為。