多項選擇題投標保證文件一般采用（）等形式。

A.保證書
B.支票
C.投標保證金
D.銀行保函


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1.多項選擇題企業(yè)內(nèi)部協(xié)同包括與（）之間的協(xié)同。

A、庫存
B、生產(chǎn)
C、分銷
D、財務

2.多項選擇題銷售數(shù)據(jù)分析流程是（）。

A、了解基本信息
B、明確所需銷售數(shù)據(jù)
C、數(shù)據(jù)搜集
D、數(shù)據(jù)分析形成報告

3.多項選擇題服務投訴包括（）。

A、服務人員的服務質(zhì)量
B、服務人員的服務態(tài)度
C、服務人員的服務方式
D、服務人員的禮儀服飾

4.多項選擇題與網(wǎng)絡客戶進行溝通時，應（）

A、給顧客準確的推介
B、坦誠介紹商品的優(yōu)點與缺點
C、多檢討自己
D、換位思考，理解顧客意愿

5.多項選擇題影響搜索引擎自然排名結(jié)果的因素包括（）

A、網(wǎng)頁標題和標簽
B、反向鏈接
C、PageRank值
D、關(guān)鍵詞密度