消費(fèi)者行為調(diào)查需要借助（）工具。

TOFA模型主要研究（）指數(shù)。

簡(jiǎn)述意見領(lǐng)袖成為重要的信息源的原因。

預(yù)期理論基本結(jié)論分別為（）

中國消費(fèi)者的行為特色包含（）

消費(fèi)全球化的表現(xiàn)有哪些（）

Z世代不但是新消費(fèi)的群體，也是新消費(fèi)最活躍的（）

購后不滿意的人群表達(dá)不滿意的行為有（）

消費(fèi)者購買前，一般會(huì)有已認(rèn)知的品牌進(jìn)入其潛意識(shí)的備選清單，并可分為（）三個(gè)區(qū)域。

中國Z世代的消費(fèi)特征包含（）