多項(xiàng)選擇題下列()情形,可引導(dǎo)客戶通過超級(jí)柜臺(tái)辦理借記卡激活業(yè)務(wù)。

A.批量開卡導(dǎo)致卡狀態(tài)為只收不付
B.代理開卡導(dǎo)致卡狀態(tài)為只收不付
C.書面掛失導(dǎo)致卡狀態(tài)為只收不付
D.睡眠戶導(dǎo)致卡狀態(tài)為只收不付


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1.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)的收款方可以為()。

A.借記卡
B.存折
C.本地準(zhǔn)貸記卡
D.定期一本通

2.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)開卡業(yè)務(wù)模塊可以辦理的業(yè)務(wù)包括()。

A.身份證15位升18位
B.個(gè)人開卡
C.資料修改
D.雙費(fèi)減免登記

3.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)電子銀行模塊可以辦理的業(yè)務(wù)包括()。

A.電子銀行簽約
B.補(bǔ)辦網(wǎng)銀證書
C.注銷電子渠道
D.注銷本卡電子渠道

5.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前端引導(dǎo)人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)客戶相貌與身份證件照片是否一致,對(duì)于相貌存在疑點(diǎn)的,應(yīng)()。

A.先拍照試試再說,說不定后臺(tái)能通過呢
B.采取核查輔助證件、詢問核實(shí)客戶信息等方式,進(jìn)一步核實(shí)客戶身份
C.可判斷為非本人,拒絕客戶辦理業(yè)務(wù)
D.引導(dǎo)至柜臺(tái)辦理

6.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)每周至少要巡檢1次,日常巡檢內(nèi)容包括()等。

A.對(duì)機(jī)身、燈箱廣告等進(jìn)行清潔
B.清除非法張貼物和非法裝置
C.補(bǔ)充打印紙、色帶等耗材
D.檢查設(shè)備攝像頭、防止堵塞或損壞

7.多項(xiàng)選擇題通過新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理()業(yè)務(wù),可以不需要客戶提供二代居民身份證。

A.查詢類業(yè)務(wù)
B.密碼修改
C.轉(zhuǎn)賬匯款
D.個(gè)人外匯買賣

8.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于超級(jí)柜臺(tái)設(shè)備維護(hù)員的職責(zé),說法正確的是()

A.負(fù)責(zé)憑證箱鑰匙和機(jī)箱鑰匙的保管
B.負(fù)責(zé)加卡、取卡、日終清機(jī)
C.負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單故障設(shè)備的自檢、排除
D.負(fù)責(zé)檢查設(shè)備及周邊環(huán)境的日常安全等日常運(yùn)行維護(hù)和安全巡查

9.多項(xiàng)選擇題客戶在超級(jí)柜臺(tái)上辦理身份證15位升18位的要求是什么?()

A.客戶有且只有15位證件信息
B.升位前15位證件類型為110001居民身份證或110002重號(hào)居民身份證
C.姓名與二代證姓名一致
D.符合證件號(hào)碼校驗(yàn)規(guī)則(18位身份證號(hào)碼去掉年份數(shù)字與最后一位數(shù)字)

10.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)換卡業(yè)務(wù),分為哪幾種?()

A.異號(hào)換卡
B.指定換卡
C.升級(jí)換卡
D.同號(hào)換卡申請(qǐng)

最新試題

通過新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開通短信銀行即代表開通個(gè)人消息服務(wù)。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)的清機(jī)、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成,參考自助設(shè)備清機(jī)加配鈔流程。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)可以在存款界面和交易完成界面聯(lián)動(dòng)查詢賬戶余額。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開通個(gè)人消息服務(wù),必須簽約電子銀行服務(wù)。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)與集中作業(yè)平臺(tái)擁有兩套獨(dú)立的機(jī)構(gòu)樹。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)情況自由定制主界面顯示的常用菜單。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為:BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級(jí)柜臺(tái)。

題型:判斷題

通過新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù),客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。

題型:判斷題

通過超級(jí)柜臺(tái)辦理行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),系統(tǒng)將對(duì)收款方信息進(jìn)行戶名、涉恐、涉案、客戶等級(jí)等信息進(jìn)行檢驗(yàn),若收款方涉案、涉恐等,則顯示相應(yīng)提示信息并退出交易。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)用戶類型為新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶代表該用戶為非BOEING用戶。

題型:判斷題