名詞解釋顧客
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1.名詞解釋消費
2.多項選擇題影響消費者心理及行為的外部條件有（）
A、影響消費者行為的心理因素
B、社會環(huán)境
C、消費態(tài)勢
D、購買環(huán)境
E、消費溝通
3.多項選擇題影響消費者購買行為的內(nèi)在條件有（）
A.消費者的心理活動過程
B.消費者的個性心理特征
C.消費者群體
D.消費者購買過程中的心理活動
E.影響消費者行為的心理因素
4.單項選擇題請被調(diào)查的消費者書面回答問題，從而了解其動機、態(tài)度、個性和價值觀念等內(nèi)容的研究方法是（）
A、觀察法
B、訪談法
C、問卷法
D、調(diào)查法
5.單項選擇題通過一些無結構性的，或經(jīng)過經(jīng)心設計的測驗，引出被試者的反應，從中考察被試者所投射的人格心理特征的心理測驗方法是（）
A、觀察法
B、調(diào)查法
C、實驗法
D、投射測驗法
最新試題
下列生活現(xiàn)象中，屬于個人消費的是（）
題型：單項選擇題
消費者降低風險的主要方法之一是購買高價格的商品。（）
題型：判斷題
我國網(wǎng)絡購物市場新模式有（）
題型：多項選擇題
營業(yè)推廣的類型很多，常見的方式包括有獎銷售、返款、現(xiàn)場操作演示以及（）
題型：多項選擇題
模式交易流程中的線上交易部分包括等（）三方面內(nèi)容。
題型：多項選擇題
派發(fā)傳單屬于應用廣告宣傳引起消費者注意力。
題型：判斷題
人的能力是在先天遺傳因素的影響下，經(jīng)過后天的環(huán)境影響逐步形成的，這后天環(huán)境因素包括（）
題型：多項選擇題
暈輪現(xiàn)象既有美化對象的作用，也有丑化對象的作用。（）
題型：判斷題
購買某種產(chǎn)品或享受某種服務是否會降低消費者的自身形象，這指的是（）
題型：單項選擇題
在所有的促銷工具中，廣告是最顯露的形式。（）
題型：判斷題