單項(xiàng)選擇題餐館提供給顧客的就餐服務(wù),滿足顧客的食欲,這是餐飲服務(wù)的()

A.顯性要素
B.隱性要素
C.物品要素
D.環(huán)境要素


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3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)的從屬、補(bǔ)充特征,服務(wù)的非定量性因素,這是指服務(wù)的()

A.顯性要素
B.隱性要素
C.物品要素
D.環(huán)境要素

4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)的主體、固有特征,服務(wù)的主要、基本內(nèi)容,這是指服務(wù)的()

A.顯性要素
B.隱性要素
C.物品要素
D.環(huán)境要素